职位要求:有一年以上网店销售经验,熟悉平台规则,有电商从业经验者优先。具备良好的沟通能力以及应变能力,较强责任心。能与客户良好协商处理售前售后问题。
工作内容:完成部门要求和岗位要求相关任务。
1、负责在线解答客户的咨询并进行正确的引导,促成订单成交。
2、乐观积极向上,主动性强,善于沟通,脾气好,有责任心。服从上级领导安排。
3、对电脑有一定的熟悉度,反应快,熟悉平台售前售后客服相关操作。 处理相关的售后订单退件。
4、主要服务拼多多、淘宝、天猫、微信公众号等平台操作。
5、月休2天。随时调休。
6、年终奖以及不定时活动聚餐 下午茶,公费培训,公费旅游。